ережелер

Интернет-дүкеннің осы ережелері Интернет-дүкенде «Мой мили» деген атпен жұмыс істейтін интернет-дүкеннің жұмыс істеу ережелерін белгілейді. www.moimili.net, дүкен арқылы сатып алушылармен тауарларды сатуға келісім-шарттар жасасу және орындау шарттары. Осы Ережелер Сатушы мен Сатып алушы арасында жасалған келісімшарттың бөлігі болады.

Интернет-дүкен арқылы жасалған сатып алуларға қарамастан, Сатып алушы тапсырыс бергенге дейін, сатушымен шарттың барлық ережелерін, оның ішінде келесі ережелердің ережелерін өзгертетін келіссөздер жүргізуге құқылы. Бұл келіссөздер электрондық пошта немесе жазбаша түрде жүргізіліп, Сатушының корреспонденттік мекен-жайына жіберілуі керек: Мой Мили Клаудиа Вкисцо Варшавада, Броновска көшесі 7D, 03-995 Варшавада тіркелген кеңсесімен. Сатып алушы жеке келіссөздер жүргізу арқылы келісімшарт жасасу мүмкіндігінен бас тартқан жағдайда, келесі ережелер мен қолданылатын заңдар қолданылады.

1. Интернет-дүкен туралы ақпарат

1.1. Интернет-дүкен жұмыс істейді www.moimili.net Варшавада орналасқан Мой Мили Клаудия Висцо компаниясымен кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыратын Клаудия Висисоға тиесілі, көше Bronowska 7D, 03-995 Варшава, Экономика Министрі сақтайтын, экономикалық қызметтің орталық тізіліміне енгізілген, NIP нөмірі 9930439924, REGON 146627846, бұдан әрі - «Сатушы» деп аталады.

1.2. Дүкен туралы мәліметтер:
Банк шоты:
Alior Bank 98 2490 0005 0000 4530 8923 8415

Корреспонденция туралы мәліметтерді сақтау:
Mili Mili Klaudia Wcisło
қ. Броновска 7D
03-995 Варшава
электрондық пошта:
moimili.info@gmail.com
байланыс телефоны: + 881 543 398

2. ГЛОССАРИЙ
Төменде келтірілген терминдер төменде Ережеде берілген мағыналарға ие:

«Сатып алушы» - дүкеннің тапсырыс берушісі, яғни толық құқық қабілеттілігі бар жеке тұлға, заңды тұлға болып табылмайтын заңды тұлға немесе ұйым, заңды тұлға емес, ұйым өзінің сату қызметіне тікелей байланысты емес мақсатта сатушымен тауарларды сату шартын жасасатын, заңды қабілеттілік береді. немесе кәсіби, яғни өз қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін;

«Ережелер »- сатушыға тиесілі« Мой мили »интернет-дүкенінің осы ережелерін білдіреді;
«Сатушы» - 1.1 тармағында көрсетілген мағынаға ие;
«Дүкен» - сатушыға тиесілі «Мой мили» интернет-дүкенін білдіреді
www.moimili.net сатып алушыларға тауар сату.
«Сатып алу туралы дәлел» - өзгертілген және 11 наурыздағы 2004 наурыздың тауарлар мен қызметтерге салық туралы заңына сәйкес берілген шот-фактура, шот-фактура немесе түбіртек.

3. Дүкен

3.1. Сатушы Интернет арқылы тауарларды тәулік бойы сатады - дүкеннің сайтындағы нысанды толтыра отырып, электронды пошта арқылы: www.moimili.net және сағат ішінде + 48 881 543 398 телефон арқылы 8-16. Тапсырысты Интернет арқылы орналастырудың шарты - осы Ережеге сәйкес мекен-жайы және төлемі көрсетілген тапсырыс нысанын дұрыс толтыру.

3.2. Өндірушінің атаулары мен брендтері олардың иелерінің зияткерлік меншік құқығы болып табылады және дүкенде тек ақпараттық мақсатта ұсынылған. Ұсынылған тауарлар және олар туралы ақпарат, соның ішінде прайс-парақтар, тауарлардың фотосуреттері мен суреттері заңға сәйкес жарнама немесе ұсыныс болып табылмайды, тек тауарлар туралы коммерциялық ақпарат болып табылады және нақты жағдайдан сәл өзгеше болуы мүмкін.

3.3. Дүкенде ұсынылатын тауарлардың саны мен түрі өзгеріп тұрады және үнемі жаңартылып отырады.

3.4. Дүкендегі кез-келген жарнамамен қамтылған тауарлардың саны шектеулі. Оларды сату дүкен растаған тапсырыс негізінде жүзеге асырылады, ал қорлар соңғы болып табылады.

4. Тауарлардың бағалары

4.1. Интернет-дүкен сайтында көрінетіндердің барлығы www.moimili.net тауарлар - бұл жалпы баға (яғни ҚҚС қосылған) және поляк злотымен көрсетіледі. Тауардың бағасына жеткізудің өзіндік бағасы кірмейді, олар жеке жеткізілім бағасының тізіміне сәйкес анықталады.

4.2 дүкеннің веб-сайтында пайда болатын бағалар www.moimili.net тауарлардың сипаттамалары Азаматтық кодексте ұсыныс емес, коммерциялық ақпарат болып табылады. Міндеттеме - нақты келісім-шарт жасасу мақсатында - Сатушы тапсырысты қабылдауға келіскеннен кейін ғана пайда болады.

4.3 Әрбір тауар үшін берілген баға қорлар соңғы болғанға дейін жарамды. Дүкен ұсыныс бойынша тауарлардың бағасын өзгертуге, дүкен ұсынысына жаңа тауарларды енгізуге, дүкен сайттарында жарнамалық науқандарды өткізуге және болдырмауға немесе оларға өзгерістер енгізуге құқылы. Тауар бағасының өзгеруі іске асыруға қабылданған және расталған тапсырыстарға әсер етпейді.

5. ШАРТТЫ ҚОРЫТУ ЖӘНЕ ШАРТТЫ ОРЫНДАУ

5.1. Тапсырыс беру процесі таңдалған өнімнің жанындағы «себетке қосу» түймесін басудан басталады. Сатып алушы сатып алуға ниетті тауарларды түпкілікті таңдағаннан кейін «тапсырыс» батырмасын басады. Содан кейін Сатып алушыдан электрондық пошта мекенжайын, жеткізілім әдісін және төлем түрін таңдауды сұрайды. Қажетті ақпаратты толтырғаннан кейін Сатып алушы «жалғастыру» түймесін басады. Сатып алушыдан тапсырыс берілген тауарлар жеткізілетін мекен-жай ұсынылады.

5.2. Соңғы тапсырысқа дейін Сатып алушы орналастырылған тапсырыс туралы ақпаратты, соның ішінде басқаларын да оқи алады тапсырыс берілген тауарларды, олардың бірлігін және жалпы бағасын, кез-келген жеңілдіктер мен жеткізілім шығындарын есептеу. Тапсырыс берілген тауарларды жеткізуге қажетті деректерді толтырғаннан кейін, Сатып алушы «тапсырыс беру» батырмасын басады.

5.3. «Тапсырысқа тапсырыс беру» түймесін басу арқылы Сатып алушы Сатушыға тапсырыста көрсетілген және осы Ережелерден туындайтын шарттарда көрсетілген тауарларды сатып алу туралы ұсыныс жібереді («тапсырыс беру», «орналастырылған тапсырыс»). Тапсырыс Сатып алушы тарапынан тапсырыс нысанын дұрыс толтырған және Сатушыға Дүкен беттерінде орналасқан жүйелер мен механизмдерді пайдаланып, егер тапсырыс бойынша тапсырыс беру батырмасын басу арқылы жіберілген болса, Тапсырыс Сатып алушы тауарларды сатып алу үшін жарамды және міндетті ұсыныс болып саналады. әйтпесе. Тапсырысты орналастыру Сатушы қабылдағанға тең келмейді.

5.4. «Тапсырысқа тапсырыс беру» батырмасын басқаннан кейін Сатушы тапсырыс туралы егжей-тегжейлер туралы ақпарат қалыптастырады, ол тапсырыс берушіге тапсырыс түрінде берілген электрондық поштаның мекен-жайына жіберіледі («тапсырыс туралы қысқаша хабарлама», «тапсырыстың қысқаша мазмұны»). Сатушының тапсырыс туралы егжей-тегжейлері туралы ақпаратты жіберуі келісімшарт жасалмайды, тек Сатып алушыға Тапсырыс Дүкенге жеткені туралы хабарлауға арналған.

5.5. Тапсырыс туралы қысқаша хабарламада сонымен қатар орналастырылған тапсырыс нәтижесіндегі соманы (тауардың бағасы мен жеткізу құны) төлеу туралы сұраныс бар. Сатып алушы осы Ережеден туындайтын шарттар мен мерзімде орналастырылған тапсырыс бойынша ақша сомасын төлеуге міндеттенеді.

5.6. Сатып алушы төлем жасағаннан кейін, Сатушы сатып алушыға электронды пошта арқылы тапсырыстың орындалғаны туралы хабарлайды. Сатып алу туралы келісім Сатып алушы Сатушыдан тапсыруға қабылданғанын растайтын хабарламаны алған кезде жасалады. Тапсырысты қабылдаудың шарты - дүкеннің қоймасында өнімнің болуы.

5.7. Сатушы саналы күмән туындаған кезде (мысалы, жеткізілмеген мекен-жайын ұсыну) және сатып алушы осы Ереженің ережелерін сақтамаған жағдайда тапсырысты тексеру құқығын өзіне қалдырады. Жоғарыда аталған жағдайлар туындаған кезде Сатушы келісімшарттан бас тарта алады, бұл туралы Сатып алушыға электрондық пошта арқылы хабарланады.

5.8. Тапсырыс беру үшін тапсырыс берушіге келесі мәліметтер ұсынылуы қажет: аты-жөні, (фирманың атауы, салық төлеушінің нөмірі), жеткізу мекен-жайы, электрондық поштаның мекен-жайы және орналастырылған тапсырысты тексеруге мүмкіндік беретін телефон нөмірі.

5.9. Сатушы тапсырысты қабылдағанын растамас бұрын, Сатып алушы тапсырысқа түзетуді электронды пошта арқылы келесі мекен-жайға жібере алады: moimili.info@gmail.com, және оның жарамдылығы үшін мұндай түзетуді Сатушы электрондық поштамен растауы керек. Бұл сатып алушының шығудан туындаған құқықтарына әсер етпейді.

5.10. Сатып алынған келісім-шарт заты Сатып алушы таңдаған сату туралы құжатпен бірге, Сатып алушы таңдаған жеткізілім түрі тапсырыс беруші көрсеткен жерге жеткізіледі.
5.11 Тапсырысты Сатып алушыға жібергеннен кейін, дүкен жеткізілім туралы ақпараты бар электрондық пошта хабарламасын жасайды (мүмкін болса).

6. Тауарларды жеткізу және жеткізу

6.1. Сатушы бүкіл әлем бойынша тапсырыстарды курьер немесе поляк поштасы арқылы жеткізеді.

6.2. Тауар жеткізу Сатып алушының таңдауы бойынша берілген тәртіп бойынша жүзеге асырылады;

a) Польша пошта бөлімшесі немесе курьерлік компания,
b) телефон арқылы немесе электронды пошта арқылы қабылдау арқылы жеке қабылдау арқылы.

6.3. Жеткізілім құнын тапсырыс беруші жеткізгенге дейін жеткізудің жалпы құны туралы хабардар етуші сатып алушы көтереді. Тапсырыс туралы және жеткізілім құны туралы ақпаратты қамтитын тапсырыс жиынтығы сатып алушыға электронды пошта арқылы, тапсырыс берілгеннен кейін тапсырыс түрінде берілген мекен-жайға жіберіледі.

6.4. Сатып алушы курьерлік компанияның қызметкері немесе Почта Полскаяның қатысуымен алған кезде жер учаскесінің жай-күйін тексеруі керек. Сәлемдеме бүлінген жағдайда, Сатып алушы бұл туралы курьерге хабарлап, шағым туралы есеп жасап, Дүкенге бұл туралы хабарлайды.

6.5. Шетелдік жеткізілім құнын жеке Сатып алушы мен Сатушы электрондық пошта арқылы курьерлік компанияның тарифіне сәйкес анықтайды.

6.6. Сатушы жеткізу кезінде қолма-қол ақшаны бермейді.

7. ӨНДІРУ ӨНІМІ

7.1. Тапсырысты өңдеу уақыты дегеніміз - тапсырысты жеткізуге дайындау үшін қажет уақыт. Сатушы тапсырыс берушіге банктік шотқа тапсырыс түскен сәттен бастап 3-5 жұмыс күнінің максимум деңгейіне жетуі үшін барлық мүмкін күш-жігерді жұмсауға міндеттенеді.

7.2. Сенбі немесе жексенбіде немесе мереке күндері орналастырылған тапсырыстар бірінші жұмыс күнінен бастап 3-5 жұмыс күндері ішінде орындалады, бірақ кейінгі мемлекеттік мерекелерден басқа.

7.3. Сатушы тоқтата тұруға құқылыa Интернет-дүкенде алдын-ала көрсетілген әрбір жағдайда дүкеннен жеткізілім жасау www.moimili.net. Тапсырыстар осы мерзім ішінде өңделмейді, және 7.1 тармағында көрсетілген тапсырысты орындау уақыты автоматты түрде ұзартылады және мерзім аяқталғаннан кейінгі бірінші жұмыс күні басталады.

8. ТӨЛЕМ

8.1. Төлем әдісін Сатып алушы әр тапсырыс үшін жеке таңдайды.

8.2. Сатып алушы келесі төлем әдістерінен тапсырыс берген кезде төлем опциясын таңдай алады:

a) PayPal немесе tPay қауіпсіз онлайн төлем жүйесі арқылы

б) банктік шотқа аудару.

8.3. Сатып алушыға қолма-қол ақша немесе чек жіберу арқылы төлем жасау мүмкін емес.

8.4. Поляк банктік шотына аударылған жағдайда (алдын-ала төлемдер), дүкенде бұйрықтың орналастырылғанын растайтын электрондық поштада көрсетілген барлық сома, сатып алушыға жоғарыдағы 5 тармағында көрсетілген тапсырысты қорытындылау туралы хабарлама жіберілген күннен бастап есептелген 5.4 жұмыс күні ішінде шотқа аударылуы керек. Дүкеннің деректемелері, аударым атауы, сонымен қатар тапсырыс нөмірі. Төлем Дүкеннің банктік шотына ақша түскен кезде жүзеге асырылады. Жоғарыда көрсетілген мерзім ішінде тапсырыс берілген тауарларға тапсырыс беріледі.

8.5. Егер аударым жоғарыда көрсетілген мерзімде жасалмаса, тапсырыс берілмеген болып саналады және сатып алушының сатып алу туралы ұсынысы бітеді, нәтижесінде тапсырыс жойылып, брондау мерзімі аяқталады.

8.6. Сатушы тапсырыс үшін төлемді электронды пошта арқылы алғандығын растайды.

8.7. Ерекше жағдайларда төлем мерзімін ұзартуға болады, бірақ оның жарамдылығы үшін сатушы электронды пошта арқылы осындай жаңа мерзімді қабылдауы керек.

8.8. Егер Сатып алушы шот-фактураны алғысы келсе, Дүкенге тапсырыс беріп, ол берген электронды пошта мекен-жайына, шот-фактураларды, осы шот-фактуралардың телнұсқаларын және олардың түзетулерін 20 Қаржы министрінің 2012 желтоқсандағы ережесіне сәйкес электронды түрде беруге және жіберуге келіседі. шот-фактураларды электронды түрде жіберу туралы, оларды сақтау ережелері және оларды салық органына немесе фискалдық бақылау органына ұсыну тәртібі туралы (Заңдар журналы 2010, 1528 тармағы).

9. ШАРТТЫҢ МӘТІНІН САҚТАУ, САКТАУ МҮМКІНДІГІ

9.1. Осы Ережелермен Дүкеннің веб-сайтында www.moimili.net / бет / ережелер бойынша танысуға болады.

9.2. Сонымен қатар, веб-шолғышта қол жетімді функцияны қолдана отырып, сіз Ережелерді құжат түрінде басып шығарып, сақтай аласыз.

9.3. Орналастырылған тапсырыс туралы мәліметтерді қосымша мұрағаттауға болады: Ережелерді жүктеу және шолғышта қол жетімді функцияларды қолдана отырып, Дүкенде орналастырылған тапсырыстың соңғы бетінде жиналған деректерді сақтау немесе сатып алушы ұсынған электрондық пошта мекенжайына жіберілген тапсырыс туралы мәліметтер туралы ақпаратты сақтау арқылы.

10. ШАРТТЫҢ ЖОҚ

10.1. 30 мамырдың 2014-тің тұтынушылық құқықтары туралы заңына сәйкес (24-тің 2014-тің Заңдар журналы), тұтынушы (кәсіпкермен заңды немесе жеке кәсіпкермен заңды мәміле жасайтын жеке тұлға), ол қашықтық келісімшарт жасаған немесе іскери үйден тыс жерде, өнерде көрсетілген шығындарды қоспағанда, ешқандай себепсіз және ешқандай шығынсыз келісімшарттан 14 күн ішінде шығуға құқылы. 33, өнер. 34 бөлімі 2 және өнер. 35 30 мамыр 2014-тің тұтынушылардың құқықтары туралы заңының ережелері.

10.2. Келісімшарттан бас тарту мерзімі жеткізу күнінен бастап 14 күн өткен соң аяқталады.

10.3. Шығару құқығын пайдалану үшін тұтынушы болып табылатын Сатып алушы сатушыдан өзінің атын, толық пошталық мекен-жайын және бар болған жағдайда телефон нөмірін, факс нөмірін және электрондық поштаның мекен-жайын көрсете отырып, келісімшарттан шығуға шешім қабылдағаны туралы анық мәлімдеме беруі керек. жазбаша түрде. Сатып алушы тұтынушының құқықтары туралы 2 мамыр 30 актісіне 2014 қосымшада көрсетілген үлгі алу формасын қолдана алады, бірақ бұл міндетті емес. Сатып алушы сонымен қатар Сатушының веб-сайтындағы қол жетімді алу нысанын толтырып, жібере алады www.moimili.net. Егер Сатып алушы осы опцияны қолданса, Сатушы бірден келісімшарттан шығу туралы ақпаратты алғаны туралы растауды электронды пошта арқылы Сатып алушы көрсеткен мекен-жайға жібереді. Келісім-шарттан шығу мерзімін орындау үшін шарттан шығу мерзімінен бұрын шығу құқығын пайдалану туралы ақпаратты жіберу жеткілікті.

10.4. Келісімшарттан бас тартқан жағдайда келісімшарт жарамсыз деп саналады және Сатушы сатып алушы болып табылатын Сатып алушыға барлық төлемдерді, соның ішінде жеткізу шығындарын қайтарады (Сатушы ұсынған арзан жеткізілім әдісінен басқа, Сатып алушы таңдаған жеткізу әдісімен байланысты қосымша шығындарды қоспағанда). , дереу және кез келген жағдайда, сатушы Сатып алушыдан алу құқығын пайдалану туралы ақпаратты алған күннен бастап 14 күннен кешіктірмей. Егер сатып алушы басқа шешім қабылдауға келіспесе, Сатушы төлемді бастапқы мәміледе Сатып алушы қолданған төлемдерді қолдана отырып қайтарады. Сатып алушы төлемді қайтарумен байланысты ешқандай төлем алмайды. Сатушы өтемақыны затты алғанға дейін немесе сатып алушы оны қайда жіберетінін растайтын құжат бергенге дейін ұстай алады.

10.5. Шығару құқығын пайдаланған кезде тұтынушы болып табылатын Сатып алушы тауарды Мой Мили Клаудиа Вкисцо, Пинсудскиего 20 / 5 көшесі, 33-100 Tarnów мекен-жайына дереу жіберуге немесе кез-келген жағдайда 14-тен кейінгі күннен бастап кешіктірмей жіберуге міндетті. Сатып алушының шарттан шығу құқығын жүзеге асыруы туралы ақпарат. Егер Сатып алушы затты 14 күннің мерзімі аяқталғанға дейін қайтадан жіберсе, мерзім аяқталады. Сатып алушы затты қайтарудың тікелей құнын төлейді. Сатып алушы заттың сипатын, сипаттамасын және жұмыс істеуін анықтау үшін қажет болғаннан басқаша пайдалану нәтижесінде алынған заттардың құнын төмендетуге жауап береді.

10.6. Тұтынушы болып табылатын сатып алушы, егер ол келісімшарттан шығудың соңғы мерзіміне дейін қызметті орындауға келіспесе немесе келісім беруден бас тарту құқығын жоғалту туралы хабардар етілмеген болса, материалдық ортада сақталмаған сандық мазмұнды беру шығындарын көтермейді. Сатушы өнерге сәйкес растау бермеген. 15 бөлімі 1 және өнер. 21 бөлімі 1 30 мамырдың 2014-тің тұтынушылар құқығы туралы заңы (24-тің 2014-тің заңдар журналы)

10.7. Шығару құқығы келісімшарттарға қолданылмайды:
а) қызмет көрсету үшін, егер кәсіпкер қызмет басталғанға дейін тұтынушының келісімімен толық көлемде қызмет көрсеткен болса, қызмет көрсетілгеннен кейін кәсіпкер шарттан бас тарту құқығынан айырылатындығы туралы хабарланған;
б) баға немесе сыйақы кәсіпкер бақылауға алмайтын және келісімшарттан шығу мерзімі аяқталғанға дейін орын алуы мүмкін қаржы нарығындағы ауытқуларға байланысты;
в) қызмет көрсету нысаны тұтынушының ерекшелігіне сәйкес дайындалған немесе оның жеке қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін дайындалған, құрастырылмайтын өнім болып табылады;
г) қызмет көрсету объектісі тез бұзылатын немесе жарамдылық мерзімі қысқа объект болып табылатын;
д) қызмет заты мөрленген пакетте жеткізілетін, денсаулық сақтау немесе гигиеналық себептер бойынша оралғаннан кейін, егер орау жеткізілгеннен кейін ашылған болса, қайтаруға болмайтын зат болып табылады;
f) қызмет көрсету нысаны жеткізілімнен кейін олардың сипатына байланысты басқа заттармен тығыз байланысты заттар болып табылады;
g) қызмет көрсету субъектісі алкогольді ішімдіктер болып табылады, олардың бағасы сату келісім-шартын жасасу кезінде келісілген және жеткізілім 30 күн өткеннен кейін ғана жүзеге асырылуы мүмкін және құны кәсіпкер бақылауы жоқ нарықтағы ауытқуларға байланысты болады;
з) тұтынушы кәсіпкерден жедел жөндеуді немесе күтіп ұстауды сұраған кезде; егер кәсіпкер тұтынушы сұрағаннан басқа қосымша қызметтер көрсетсе немесе жөндеу немесе техникалық қызмет көрсетуге қажетті қосалқы бөлшектерден басқа заттарды ұсынса, тұтынушы қосымша қызметтер мен заттарға қатысты келісімшарттан шығуға құқылы;
и) егер қызмет пакеті жеткізілгеннен кейін ашылған болса, мөрленген пакетте жеткізілген дыбыстық немесе визуалды жазбалар немесе компьютерлік бағдарламалар;
к) жазылу шарттарын қоспағанда, газеттер, мерзімді басылымдар немесе журналдар жеткізуге;
л) ашық аукцион арқылы жасалған;
л) егер шартта қызмет көрсету күні немесе кезеңі көрсетілсе, тұру қызметтері, тауарларды тасымалдау, автокөлік жалдау, гастрономия, демалыс қызметтері, ойын-сауық, спорттық немесе мәдени іс-шаралардан басқа;
м) материалдық тасымалдағышта сақталмаған цифрлық мазмұнды жеткізу үшін, егер қызмет көрсету тұтынушының келісімшарттан шығу мерзімі аяқталғанға дейін және келісімшарттан шығу құқығынан айырылғандығы туралы кәсіпкерге хабарланғаннан кейін басталса.

11. ШАҒЫН ТӘРТІБІ ЖӘНЕ КЕПІЛДІК ШАРТТАРЫ

11.1. Сатушы Сатып алушыға кемшіліктері жоқ өнімді ұсынуға міндетті.

11.2. Сатушы Тұтынушыға өнерде көрсетілген шарттарда жауап береді. Азаматтық кодекстің 556 және кейінгі ақаулары үшін (кепілдік).

11.3. Тұтынушымен шарт жасасқан жағдайда, егер зат жеткізілгеннен кейін бір жыл ішінде физикалық ақау табылса, ол тұтынушыға қауіп төнген уақытта болған деп болжанады.
11.4. Егер сатылатын заттың ақауы болса, тұтынушы:
а) бағаны төмендету туралы өтініш беру;
б) шарттан шығу туралы өтініш беру;
Егер Сатушы Тұтынушыға дереу және негізсіз қолайсыздықты жібермесе, ақаулы элементті ақаулы емес затпен алмастырмайды немесе ақаулықты жоймайды. Алайда, егер зат сатушыдан бұрын ауыстырылса немесе жөнделсе немесе сатушы затты ақаудың біреуіне ауыстыру немесе ақауды жою міндетін орындамаса, оның затты ауыстыруға немесе ақауды жоюға құқығы жоқ.

11.5. Егер тұтынушы таңдаған тәсілмен келісімшартқа сәйкес келуі мүмкін болмаса немесе Сатушы ұсынған әдіске қарағанда артық шығындар талап етпесе, тұтынушы Сатушы ұсынған ақауды жоюдың орнына, оны ақаудың біреуіне ауыстыруды немесе затты алмастырудың орнына оны ауыстыруды талап ете алады. шамадан тыс шығындарды есептеу кезінде кемшіліктерсіз заттың құнын, анықталған ақаулықтың түрін және маңыздылығын, сонымен қатар тұтынушы ұшырауы мүмкін кемшіліктерді ескереді.
қанағаттандыру тәсілі.

11.6. Егер ақау маңызды болмаса, тұтынушы келісімшарттан шыға алмайды.

11.7. Егер сатылатын заттың ақауы болса, тұтынушы:
а) затты кемшіліктері жоқ затқа ауыстыруды талап ету;
б) кемшілікті жоюды талап ету.

11.8. Сатушы ақауы бар затты ақаулы емес затқа ауыстыруға немесе алып тастауға міндетті
ақауды ақылға қонымды уақыт ішінде тұтынушыға орынсыз қолайсыздықтар тудырады.

11.9. Егер сатып алушы таңдаған тәртіпте ақаулы затты келісімшартқа сәйкестендіру мүмкін болмаса немесе оны келісімшартқа сәйкестендірудің басқа мүмкін әдісімен салыстырғанда артық шығындар талап етілсе, Сатушы Тұтынушының сұранысын қанағаттандырудан бас тартуы мүмкін.

11.10. Егер ақаулы зат орнатылған болса, Тұтынушы сатушыдан оны ақаулы емес затпен ауыстырғаннан кейін бөлшектеуін және қайта жинауды талап етуі немесе кемшілікті жоюы мүмкін, алайда оған байланысты шығындардың бір бөлігі сатылатын заттың бағасынан асып кетуі керек немесе сатушыдан шығындардың бір бөлігін төлеуді талап етуі мүмкін. бөлшектеу және қайта орнату, сатылған заттың бағасына дейін. Міндеттемені Сатушы орындамаған жағдайда, Тұтынушы аталған әрекеттерді Сатушының есебінен және тәуекелі бойынша жүзеге асыруға құқылы.

11.11. Кепілдік бойынша өз құқығын пайдаланатын тұтынушы сатушы есебінен ақаулы затты шағым түскен мекен-жайға жеткізуге міндетті, ал егер заттың түріне немесе орнатылған тәсілге байланысты оны тұтынушы жеткізуі тым қиын болса, тұтынушы затты сатушыға қол жетімді етуге міндеттейді. қайсы. Сатушы міндеттемені орындамаған жағдайда, Тұтынушы затты сатушының есебінен және тәуекелі бойынша қайтаруға құқылы.

11.12. Параграфта көрсетілген жағдайларды қоспағанда, ауыстыру немесе жөндеу шығындарын Сатушы көтереді Жоғарыдағы 11 нүктесі 10.

11.13. Сатушы тауарды ақаулы емес затқа ауыстырған немесе шарттан бас тартқан кезде тұтынушыдан ақаулы затты қабылдауға міндетті.

11.14. Он төрт күн ішінде сатушы жауап береді:
а) бағаны төмендету туралы өтініш;
б) шарттан шығу туралы өтініш;
в) ақаулықтысыз затты ауыстыру туралы өтініш;
г) ақауды жою туралы өтініш.
Әйтпесе, ол Тұтынушының өтінішін немесе өтінішін негізді деп санайды.

11.15. Егер тауар Тұтынушыға берілгеннен кейін екі жыл ішінде физикалық ақау табылса және сатылатын зат Тұтынушыға тапсырылғаннан кейін бір жыл ішінде пайдаланылса, Сатушы кепілдік бойынша жауап береді.

11.16. Ақауды жою немесе сатылған затты кемшіліктерсіз біреуге ауыстыру туралы тұтынушының талабы ақау табылған күннен бастап бір жыл өткен соң аяқталады, бірақ егер тауар Тұтынушыға сатылғаннан кейін екі жылдан ерте емес, ал егер сату заты бір жылдан кейін пайдаланылатын зат болса. затты Тұтынушыға тапсыру.

11.17. Егер сатушы немесе өндіруші көрсеткен заттың жарамдылық мерзімі тауарды Тұтынушыға тапсырған күннен бастап екі жылдан кейін аяқталса, сатушы осы күнге дейін табылған физикалық ақаулар үшін кепілдеме бойынша жауап береді.

11.18. Тармақта көрсетілген күндерде. 11 нүктесі 15-17 Тұтынушы сатылған заттың физикалық ақауына байланысты келісімшарттан бас тарту туралы немесе бағаның төмендеуі туралы өтініш бере алады, ал егер тұтынушы затты ақаулы емес затқа ауыстыруды немесе ақауды жоюды талап етсе, шарттан шығу немесе бағаны төмендету туралы өтінішті ұсынудың соңғы мерзімі басталады. заттарды алмастыру немесе ақауды жою үшін мерзім аяқталмаған кезде.

11.19. Сот немесе төрелік сот алдында тергеу кезінде кепілдік бойынша құқықтардың біреуі болған жағдайда, Тұтынушыға осы атпен берілген басқа құқықтарды жүзеге асыру мерзімі іс жүргізу аяқталғанға дейін тоқтатылады. Тиісінше, бұл медиация рәсімдеріне де қатысты, мұнда Тұтынушыға берілген кепілдік бойынша басқа құқықтарды жүзеге асыру мерзімі сот медиатордың алдында жасалған келісімді мақұлдаудан бас тартқан немесе медиацияны тиімсіз тоқтатқан күннен басталады.

11.20. Сатылған заттың заңдық ақаулары үшін кепілдік бойынша өз құқықтарын жүзеге асыру үшін 11-тармақ 15-16 тармақ қолданылады, егер мерзім Тұтынушы ақаудың бар екендігі туралы білетін күнінен басталады, және егер тұтынушы ақаудың бар-жоғын тек осыған байланысты білсе. үшінші тараптың іс-әрекеті нәтижесінде - үшінші тараппен дауда шығарылған шешім түпкілікті болған күннен бастап.

11.21. Егер заттардағы ақауларға байланысты Тұтынушы келісімшарттан шығу немесе бағаны төмендету туралы мәлімдеме жасаған болса, ол шартты жасағаны үшін келтірілген залалдың орнын толтыруды талап ете алады, егер ол егер Сатушы жауапты емес жағдайлардың салдары болса да. атап айтқанда, ол келісім-шарт жасасу шығындарын, тауарларды жинау, тасымалдау, сақтау және сақтандыру бойынша шығыстарды, үшінші тараптан олардың өтемақысын алмаған және үшінші тараптан өтемеген көлемде өндірілген шығындарды өтеуді талап етуі мүмкін. Бұл жалпы принциптер бойынша залалды қалпына келтіру туралы ережеге нұқсан келтірмейді.

11.22. Ақауды анықтауға арналған кез-келген мерзімнің аяқталуы егер Сатушы ақауды алаяқтықпен жасырған болса, кепілдік құқықтарын жүзеге асыруға кедергі болмайды.

11.23. Сатушы, егер ол Тұтынушыға қаржылық пайдасын қамтамасыз етуге немесе қамтамасыз етуге міндетті болса, оны заңмен қарастырылған мерзімнен кешіктірмей орындайды.

12. Жеке деректерді қорғау

12.1. Дүкен тұтынушылары ұсынатын дербес дерекқордың әкімшісі болып Сатушы табылады.

12.2. Сатушы 29 тамыздың 1997 тамызындағы Жеке деректерді қорғау туралы заңына және 18 шілдедегі 2002 электрондық қызметтер туралы заңына сәйкес жеке деректерді қорғауға міндеттенеді. Сатып алушы Тапсырысты рәсімдеу кезінде Сатушыға өзінің жеке мәліметтерін бере отырып, Тапсырысты толтыру мақсатында Сатушы оларды өңдеуге келісім береді. Сатып алушы кез-келген уақытта өзінің жеке деректерін қарауға, өзгертуге, жаңартуға және жоюға мүмкіндігі бар.

12.3 жеке деректерін сатушы 13.2 тармағында көрсетілгеннен басқа мақсаттар үшін басқа ұйымдарға жария етпейді.

12.4 жеке деректері Жеке деректерді қорғау туралы заңға сәйкес үшінші тараптардың кіруіне жол бермейтін етіп өңделеді және қорғалады.

13. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР

13.1. Сатушы мен сатып алушы арасында жасалған ережелер мен сату шарты Польша заңына бағынады.

13.2. Әрбір Сатып алушы Нұсқаулықпен танысуға міндетті, ал оның ережелері Сатып алушыға өз тапсырысын Дүкенге орналастырған кезде міндетті болады.

13.3. Егер осы Ереженің кез келген ережесі немесе ереженің бір бөлігі тиімсіз болса немесе ол жарамсыз болып қалса, ол қалған ережелерді тиімсіз етеді және жасалған сату шартының күшіне әсер етпейді. Тиімсіз ереже жарамсыз ереженің мақсатына сәйкес келетін тиісті заңмен рұқсат етілген ережемен алмастырылуы керек.

13.4. Сатып алушы Сатушыға қарсы іс қозғауы мүмкін, ол жалпы тұрғылықты жері / Сатып алушының немесе Сатушының тіркелген кеңсесіне қатысты юрисдикцияға ие. Сатушы Сатып алушыға қарсы іс-әрекетті тек Сатып алушының тұрғылықты жері / тіркелген кеңсесіне қатысты жалпы сотқа шағым жасай алады.

13.5 Сатушы кез-келген уақытта осы Ережеге өзгертулер енгізе алады, ал бұл өзгертулер тапсырыс беруші орындайтын Сатып алушының жағдайын (құқығын) нашарлатпауы мүмкін, және ол алдыңғы Ережелердің әрекет ету мерзімі ішінде берілген.

13.6 ережелері 25 2014 желтоқсаннан бастап қолданылады.